Opinie o sklepie

Długo wybierałem materac. Zastanawiałem się, co będzie dla nas wygodniejsze i lepsze. Dzisiejsze czasy są bardzo zabiegane. Dlatego bardzo się cieszę, że po ciężkim dniu mogę odpocząć na nowym materacu.

Prosty zakup, w ciągu kilku sekund zamówienie jest złożone i opłacone. Wystarczy napić się kawy i czekać na dostawę.

Firma działała na profesjonalnym poziomie i jestem całkowicie zadowolony z jej otwartości i chęci do współpracy z klientami.

Chociaż rzadko piszę recenzje, tym razem muszę :-). Komunikacja ze sklepem była doskonała od A do Z. Na pytanie zadane na czacie odpowiedź nadeszła w ciągu kilku sekund. Opisałem podstawowe wymagania dotyczące materaca i problemy, z którymi obecnie się borykam. Komunikowałem się z panem „Igorem”, który chętnie omówił ze mną wszystkie kwestie i polecił mi inny materac niż ten, który pierwotnie wybrałem. (Spirit Superior Nucleus). Przy moich 190/92 cm zalecił mi model Triumph. Komunikowaliśmy się dwukrotnie, raz nawet, choć niechętnie, w niedzielę wieczorem. Ponownie odpowiedź nadeszła w ciągu kilku sekund i ustaliliśmy termin rozmowy telefonicznej. W dzisiejszych czasach to niesamowita chęć pomocy i naprawdę działają tak, jak twierdzą. Chociaż początkowo chciałem twardszy materac, to na podstawie rekomendacji sprzedawcy ostatecznie zamówiłem materac Triumph i do tego stelaż lameli Double klasik. Po dostawie byłem sceptyczny co do tego materaca, bo był naprawdę bardzo miękki i rano byłem cały rozbity. Z każdym dniem było jednak coraz lepiej i po około 2 tygodniach (prawdopodobnie również dzięki używaniu dostarczonej poduszki z pamięcią kształtu, która była dodatkiem) śpię wspaniale, a moje problemy zdrowotne w dużej mierze ustąpiły i rano nic mnie nie boli, tak jak w przypadku pierwotnego, twardszego materaca. Pan „Igor” naprawdę wie, co robi i jest ekspertem w swojej dziedzinie. Jeśli się z nim spotkacie, wierzę, że zawsze dobrze doradzi i wybierze :-). Czapki z głów i wielki kciuk w górę przede wszystkim dla niego, ale także dla całego sklepu. Wszystko przebiegło znakomicie, od samego wyboru po dostawę i sprawdzenie przez sprzedawcę, czy wszystko przebiegło prawidłowo. Oby było więcej takich sprzedawców w dzisiejszych czasach. Dziękuję.

Warto dopłacić za lepszej jakości materac z doskonałą obsługą sprzedaży, już po pierwszej nocy widać różnicę!

Komunikatywność, szybkie działanie.

Doskonała komunikacja ze sklepem, przyjazne podejście do klienta, pomoc w wyborze, mogę tylko polecić.

W sklepie pracują specjaliści, którzy cierpliwie i wielokrotnie odpowiadali na wszystkie moje pytania i dokładnie doradzili mi materac, z którego jestem w pełni zadowolona.

Świetne usługi, już po raz drugi kupujemy w sklepie Prémiové matrace i zawsze byliśmy zadowoleni zarówno z towaru, jak i przebiegu całej transakcji. Zawsze będę sprawdzać, czy mają coś, czego potrzebujemy. :-)